Lo que debía ser un viaje inolvidable se convirtió en una verdadera pesadilla para algunas familias. Según contaron a este medio, sus hijos deberían haber regresado de Bariloche, sin embargo, debido a una "sobreventa" de pasajes por parte de la empresa, los misioneros no tienen vuelo disponible y regresarían este lunes.

Travel Rock, una empresa que se presentaba como especialista en viajes de egresados, dejó a 180 estudiantes de Misiones con una profunda frustración al no cumplir con las expectativas y promesas realizadas. Los jóvenes, ilusionados con su viaje a Bariloche, no solo se encontraron con numerosos problemas y deficiencias en el servicio, sino que también sufrieron situaciones de abandono y falta de respuesta por parte de la empresa.

En las últimas horas, según informaron fuentes consultadas, una delegación misionera debía volver a la Tierra Colorada pero por problemas no lograron embarcar hacia Misiones. 

Una de las madres, cuya hija fue una de las afectadas, expresó su descontento enérgicamente: “Esto definitivamente es una m… Ojalá los padres que firmaron contrato con esta empresa se den cuenta de que están pagando una fortuna por un servicio que no vale ni la mitad. Todo lo que prometen, nada cumplen”.

Las quejas de los padres se centran en varios aspectos preocupantes. Según los testimonios, cuando los jóvenes presentaban problemas de salud, solo se les proporcionaba paracetamol sin una atención médica adecuada. Las supuestas médicas, que debían estar disponibles las 24 horas en el hotel, nunca se encontraban en el lugar.

Uno de los casos más alarmantes fue el de un joven al que le propinaron una patada en la mano. En lugar de recibir la atención necesaria, se le colocó una venda inmovilizadora para evitar que moviera la mano. Lamentablemente, pasaron cuatro horas antes de que fuera trasladado al hospital, tiempo en el que el joven sufrió en silencio con una fractura en ambos huesos.

Otra estudiante se cayó y perdió el conocimiento, sufriendo una lesión en la cabeza. Hasta el día de hoy, no se ha recibido información sobre los resultados de su tomografía. Estos son solo dos ejemplos de numerosos casos similares que han ocurrido durante este desastroso viaje.

Los padres también señalan que, a pesar de haber comprado excursiones, los estudiantes no fueron llevados a realizarlas y tampoco se les reembolsó el dinero. Además, la comunicación con la empresa es prácticamente inexistente, ya que no responden a los mensajes y se desligan de toda responsabilidad.

Los estudiantes han enfrentado numerosos problemas en el alojamiento proporcionado por la reconocida empresa de viajes. La falta de agua caliente, el apagado de la calefacción y la negativa a permitirles tomar agua del dispensador han sido algunas de las dificultades encontradas.

La calidad de la comida también ha sido objeto de quejas, ya que muchos estudiantes han sufrido malestares estomacales debido a una alimentación deficiente.

La situación se agrava aún más cuando se descubre que los organizadores adelantaron el viaje a la temporada baja, a pesar de que el contrato establecía que el viaje tendría lugar en julio, en plena temporada alta. Esto ha llevado a los padres a sospechar que la empresa tomó esta medida para reducir sus costos y maximizar sus ganancias.

En otras partes del país, también hay familias insatisfechas con dicha empresa e incluso organizan manifestaciones en reclamo a los incumplimientos por parte de Travel Rock.

Fuente: (MOL)